Wie kündige ich mein flowkey Premium Abonnement?

Wie du dein Abonnement am einfachsten kündigst, hängt davon ab, wo du es gekauft hast: Auf der flowkey Webseite oder in der mobilen App über Apple oder Google.

In diesem Artikel zeigen wir dir für jeden dieser Fälle eine Schritt-für-Schritt Anleitung zum Kündigen deines Abonnements.

Wie du über die Webseite (Browser App) kündigst

Wenn du dein Abo über unsere Browser App gekauft hast, dann kannst du es in deinen Profil-Einstellungen wieder kündigen.

Logge dich dafür an einem Laptop oder PC/Mac in deinen flowkey Account ein.

Du findest die Profil-Einstellungen, indem du auf das Zahnradsymbol unten links in der App klickst.

Wenn du nun auf Profil-Einstellungen klickst, öffnet sich ein Fenster mit deinen Einstellungen. Klicke dort auf den kleinen Stift neben Dein Abonnement.

Nachdem du auf das Stiftsymbol geklickt hast, erscheint die Option Kündigen. Klicke darauf und bestätige dann nochmals deine Kündigung, um deinen Tarif zu beenden.

Wie du im App Store kündigst

Falls du dein Abo über den Apple App Store / iTunes gekauft hast, erfolgt die Abonnementverwaltung direkt in deinem Apple Account.

Logge dich daher in deinen Apple Account ein und gehe dann auf die Übersicht deiner Abonnements.

Wie du im Play Store kündigst

Falls du dein Abo im Play Store gekauft hast, erfolgt die Abonnementverwaltung direkt in deinem Play Store Account.

Öffne den Play Store und klicke oben rechts auf deinen Account, um zum Bereich "Zahlungen und Abos" zu gelangen.

Ohne Log-In kündigen

Wenn du dein Abo über unsere Webseite (Browser App) gekauft hast, kannst du auch ohne Log-In kündigen.

Alle relevanten Daten kannst du in folgendem Formular angeben.

Bitte beachte:

Unser Support befasst sich schnellstmöglich mit deiner Kündigung. Die Bearbeitung wird jedoch etwas länger benötigen, als wenn du direkt über unsere Browser-App kündigst.

Die Möglichkeit der Kündigung ohne Log-In können wir aus technischen Gründen nicht unseren Apple App Store & Play Store Abonnenten anbieten.